FAQ

VÝROBA

Kdo a jak vyrábí eatme kabelky?

Všechny designy, které zde vidíte, jsou mé myšlenky přešité do 3D :) Každá jedna kabelka projde od samého začátku mýma rukama. Výroba začne pečlivým nastřiháním všech dílů. Pak nastřihám, vyřežu, navrstvím a prošiju i našiju celý motiv kabelky. Připravené díly pak putují ke švadleně, která kabelku sestaví dohromady. To vše se děje tu, doma, v České Republice.

Z čeho jsou tvořeny?

Kabelky jsou šité z velice pevné, čalounické eko kůže, která je vyráběná v EU. Podšívka je pak ve velké většině vytvořená z bavlny české výroby.

 

DOTAZY K NABÍDCE

Z jakých barev mohu vybírat?

Vím, že vybrat tu správnou barvu může být někdy těžké. Ani já Vám to neulehčím..nabídka je totiž veeelmi široká:)

Jsou v nabídce i dárkové poukazy?

Dárkové poukazy najdete v sekci hlavního menu PRO NI i PRO NĚJ. Obdarovaný si pak může vybrat kabelku ze stávající nabídky, nebo si nechat ušít kabelku na přání. K poukazu je nutno při objednávce vybrat i dopravu hotové kabelky. Doručení samotného poukazu je pro Vás zdarma.

Mám zájem o vytvoření tašky přesně podle mých představ. Jak postupovat?

Vše podstatné se dozvíte ZDE. Těším se na Vaše nápady:)

 

PÉČE A ZÁRUKA

Jak pečovat o eatme kabelku?

Na znečištění použijte houbičku s mýdlovou vodou. V extrémním případě je možné (velmi jemně) použít tekutý písek. Při jeho použití vynechte místa s prošitím. Bavlněnou podšívku lze povytáhnout ven z tašky a přeprat v ruce.

Jaká je záruka na eatme kabelky?

Na kabelky poskytuji standartní záruku 2 roky.

Jak reklamovat?

 Pokud se přeci jen nějaký ten šotek vloudí, neváhejte mě zkontaktovat na emailu info@eatme.design s popisem, co je potřeba opravit nebo ještě lépe fotkou. Kabelku si následně "vezmu do parády". Pokud je vada neodstranitelná, vrátím peníze. Reklamace se nevztahuje na vady způsobené větší zátěží než je max. nosnost kabelky. Tu najdete v parametrech u každé kabelky zde na webu i přímo na dodaném kousku.

 

DODÁNÍ/PŘEDÁNÍ

Jaké jsou dodací termíny?

Kabelky skladem jsou k dodání do 7 pracovních dní. V případě zakázkového šití se termín odvíjí od náročnosti a mé momentální zaneprázdněnosti. Na termínu se dohodneme v rámci naší domluvy k zakázce.

Kde je možné osobní předání?

Pokud upřednostníte osobní předání, zastavit se můžete v mém podolském ateliéru, a to po předchozí domluvě, vždy v út-čt od 17-20 hodin (individuální domluva na předání v širším centru Prahy je také možná).